Καλωσορίσατε στο www.kleosproducts.com (εφεξής αναφερόμενο ως “ιστότοπος” ή “e-shop”), που ανήκει στην “Κλέος Τρόφιμα Μονοπρόσωπη ΙΚΕ“. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και να σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και διαφυλάσσουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.
2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε
Μπορεί να συλλέξουμε τις ακόλουθες κατηγορίες πληροφοριών:
– Προσωπικά Δεδομένα: Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση χρέωσης/αποστολής και στοιχεία πληρωμής.
– Πληροφορίες Συναλλαγών: Λεπτομέρειες σχετικά με τις αγορές σας, το ιστορικό παραγγελιών και τις μεθόδους πληρωμής.
– Τεχνικές Πληροφορίες: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, τύπος συσκευής και cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης.
– Δεδομένα Επικοινωνίας: Αλληλογραφία μέσω email ή φορμών επικοινωνίας.
3. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:
– Επεξεργασία και εκπλήρωση παραγγελιών.
– Παροχή υποστήριξης πελατών και απαντήσεις σε ερωτήματα.
– Βελτίωση του ιστότοπού μας και των υπηρεσιών μας.
– Αποστολή συναλλακτικών email και προωθητικών επικοινωνιών (με τη συγκατάθεσή σας).
– Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και πρόληψη απάτης.
4. Κοινοποίηση Δεδομένων και Τρίτα Μέρη
Δεν πουλάμε ή ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, ενδέχεται να μοιραστούμε πληροφορίες με:
– Παρόχους πληρωμών για ασφαλείς συναλλαγές.
– Εταιρείες αποστολής για την παράδοση παραγγελιών.
– Νομικές αρχές, εάν απαιτείται από το νόμο.
5. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε αυστηρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή απώλεια. Οι συναλλαγές κρυπτογραφούνται μέσω ασφαλών πυλών πληρωμών.
6. Τα Δικαιώματά σας
Έχετε το δικαίωμα να:
– Αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.
– Ζητήσετε διορθώσεις ανακριβών πληροφοριών.
– Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για προωθητικές επικοινωνίες.
– Ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους.
7. Πολιτική Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών και την παρακολούθηση της χρήσης του ιστότοπου. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις των cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης.
8. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική όταν είναι απαραίτητο. Τυχόν αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας.
9. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε θέμα που σχετίζεται με την ιδιωτικότητα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@kleosproducts.com ή καλέστε στο +30 2724027311.